NOTRE MISSION
Notre mission est simple : assurer la sécurité des établissements de nos clients tout en sublimant l’image de leur entreprise, grâce à un service à la clientèle irréprochable. Grâce à notre disponibilité constante et à notre rapidité d’intervention, nous devenons le partenaire fiable sur lequel vous pouvez compter. Nous nous passionnons pour l’identification de solutions sur mesure, facilitant vos opérations, tout en offrant un service humain, courtois et empreint de discrétion.
POURQUOI NOUS CHOISIR
Chez l’agence de Sécurité Valet Québec, nous comprenons l’importance de résoudre les enjeux logistiques avec efficacité. C’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à offrir des services réactifs et impeccables, faisant de nous la solution idéale pour vos besoins en sécurité dans la majorité des grands centres du Québec. Grâce à notre expertise dans le recrutement de professionnels qualifiés et notre approche rigoureuse de fidélisation du personnel, nous garantissons une constance et une qualité de service irréprochables.
Nos agents de sécurité, à la fois professionnels et proactifs, sont formés pour arriver en avance afin d’assurer une préparation optimale. De plus, chaque événement bénéficie de la présence d’un chef d’équipe, qui veille non seulement à la sécurité des lieux, mais aussi à la gestion de tout imprévu, garantissant ainsi une expérience client fluide et sans accroc.
Nous attachons une importance capitale à la formation continue de nos équipes afin d’offrir un service client de premier ordre. Tous nos employés sont qualifiés, responsables et courtois, assurant ainsi une protection optimale de vos biens et de vos invités.
QUI SOMMES-NOUS ?
L’Agence de Sécurité Valet Québec a été fondée par Dominic Gagné, président de Valet Québec, une entreprise de voiturier reconnue depuis 15 ans. Fort de son réseau de contacts et d’une expertise approfondie dans les secteurs de l’immobilier, de l’événementiel, de l’hôtellerie et de la construction, Dominic Gagné a rapidement identifié un besoin croissant en matière de sécurité personnalisée et de qualité. C’est ainsi qu’est née l’Agence de Sécurité Valet Québec, une entreprise dédiée à offrir un service de sécurité sur mesure, alliant professionnalisme et efficacité dans les grands centres du Québec.
“ PARCE QUE VOTRE SÉCURITÉ MÉRITE L’EXCELLENCE.”
L’Agence de Sécurité Valet Québec vous promet une expérience de sécurité haut de gamme, qui rehaussera l’image de vos événements. Vous méritez l’excellence, et notre priorité absolue est de garantir votre entière satisfaction.
PRÉVEL
Esplanade Cartier
Après avoir collaboré par le passé avec la compagnie soeur Sécurité Valet Québec, il nous a semblé naturel de faire appel à leurs services pour la surveillance de nos chantiers et de nos immeubles. Nous sommes pleinement satisfaits du service offert par Sécurité Valet Québec. L’équipe fait preuve d’une grande réactivité et s’adapte rapidement aux changements, tandis que la direction veille toujours à assurer un suivi efficace en cas de besoin. Bien que certaines mises à jour puissent parfois prendre un peu plus de temps pour parvenir à l’ensemble des équipes, la situation est rapidement clarifiée dès qu’un malentendu survient. L’équipe se distingue également par son investissement à résoudre rapidement tout problème en dehors des heures de travail habituelles, et elle communique de manière transparente et rapide pour corriger la situation sans délais. De plus, les agents sont toujours très courtois et professionnels, ce qui renforce une collaboration agréable et instille un sentiment de confiance auprès de nos locataires. Nous recommandons vivement Sécurité Valet Québec à toute entreprise. Leur capacité à s’adapter, leur fiabilité et leur réactivité font d’eux un partemaire de choix pour garantir la sécurité de vos biens et la tranquilité d’esprits de vos équipes.
Olivia Dobrzanski
Directrice générale – volet locatif